Anche se la comunicazione non verbale è più efficace delle parole, non dovete trascurare mai il linguaggio verbale. Ci sono un sacco di occasioni dove è necessario mantenere le distanze: dalle vendite al telefono, alle richieste dei vstri figli, all’invito a cena da una persona noiosa… E’ quindi meglio essere preparati di fronte a queste […]
Menu
Written by